Apa Itu Counter Sales – Sebagaimana mestinya, perusahaan membutuhkan beberapa perangkat guna mendukung praktik operasionalnya, tak terkecuali counter sales. Dimana, posisi tersebut mulai diminati banyak orang sebab penghasilannya terbilang menjanjikan.
Pada dasarnya, profesi tersebut bisa dikatakan sebagai ujung tombak suatu perusahaan biasanya dibutuhkan oleh dealer motor, ekspedisi dan semua kongsi industri dimana membutuhkannya. Meskipun demikian, tidak sedikit orang mengetahui apa itu counter sales, tugas, serta skill apa yang dibutuhkan.
Untuk menjadi seorang marketing harus mempunyai beberapa kemampuan dan juga mengerti apa saja tugasnya. Oleh karena itu, sebelum mendaftarkan diri pada posisi tersebut, ada baiknya kalian memahami apa itu counter sales dan bagaimana cara kerjanya.
Jika, kalian tertarik mengetahui secara detail dan lengkap mengenai pengertian, tugas, skill hingga gajinya. Pada kesempatan ini kami akan menginformasikan apa itu counter sales, lebih jelasnya silakan simak ulasan di bawah ini.
Pengertian Counter Sales
Sudah sedikit disinggung di awal bahwasanya sales merupakan ujung tombak perusahaan guna menawarkan produk dagangannya. Dimana, posisi tersebut harus memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan supaya menarik minat untuk membeli barang yang ditawarkan.
Jika, ditanya apa itu counter sales bisa dijawab dengan seorang pekerja yang mempunyai tugas menawarkan barang dari suatu perusahaan kepada pelanggan guna meningkatkan pendapatan. Selain itu, posisi tersebut juga harus bisa mengevaluasi rencana marketing suatu kongsi guna mencapai target yang diinginkan.
Oleh karena itu, sebagai sales harus mempunyai sifat ramah dan rendah hati. Dengan adanya, jabatan tersebut pelanggan akan lebih merasa puas dan meningkatkan peluang membeli produk yang ditawarkan. Perlu diketahui juga, pekerjaan tersebut sangat berbeda dengan sales executive dimana sering mobilitas guna bertemu konsumen atau menjalin kerja sama dengan klien.
Tugas Counter Sales
Selain memahami apa itu counter sales, ada baiknya mengerti apa saja tugasnya. Pada dasarnya, jabatan itu mempunyai pekerjaan menjual produk. Akan tetapi, ada juga beberapa tugas lain dari counter sales diantaranya sebagai berikut.
1. Memberikan Informasi Produk
Guna meningkatkan angka penjualan barang, alangkah baiknya bila marketing cermat dalam mencari metode menawarkan produk yang sedang dijual. Penawaran itu, wajib dilakukan dengan cara tepat supaya memikat hati para konsumen.
Hal tersebut, menunjukan seorang sales bisa memberikan semua informasi secara detail barang dagangan. Sehingga, memudahkan konsumen menilai apa produk tersebut bisa memenuhi kebutuhannya.
2. Mengubah Niatan Konsumen
Selain memberikan informasi produk, tugas seorang sales adalah mengubah niatan konsumen menjadi pembeli bahkan bisa sebagai pelanggan tetap. Hal tersebut, merupakan kunci kesuksesan seorang sales guna mendapatkan insentif di luar gaji pokok.
3. Melaporkan Aktivitias Penjualan
Apa itu saja tugas sales? Tentu tidak, kalian juga perlu memperhatikan laporan aktivitas penjualan kepada pimpinan secara tepat. Dimana, laporan bida berupa dokumen menampilkan semua data penjualan pada bulan tersebut.
4. Menjaga Hubungan dengan Konsumen
Menjaga hubungan dengan konsumen merupakan salah satu pelayanan yang harus diberikan oleh sales guna mendapatkan pelanggan tetap. Dimana, tugas ini bisa meningkatkan keuntungan kongsi secara maksimal.
5. Mempersiapkan Prospek
Mempersiapkan prospek baru merupakan tindakan yang tergolong mudah jika dilihat dengan mata saja. Nyatanya, tugas ini cukup sulit dilakukan bagi sales dimana harus bertanggung jawab ketika barang mengalami kendala.
Skill yang Harus Dimiliki Counter Sales
Dibalik apa itu counter sales dan fungisnya, kalian juga perlu memperhatikan skill apa yang harus dimiliki ketika mendaftarkan diri pada posisi tersebut. Hal tersebut, untuk mendukung prosedur pendaftaran dalam kualifikasi suatu kongsi. Skill yang harus dimiliki counter sales diantaranya sebagai berikut.
- Komunikasi, merupakan salah satu kemampuan penting sebab sebagai besar pekerjaan akan melalui interaksi dengan pelanggan.
- Pengetahuan produk, kemampuan ini membantu sales menjawab pertanyaan calon pelanggan dengan efisien.
- Memahami kebutuhan, kemampuan ini berkait dengan point sebelumnya dalam menjalankan pekerjaan dan membaca situasi pelanggan.
- Persuasif, meyakinkan produk dijualnya merupakan pilihan tepat bagi calon pembeli.
- Customer-focused mindset, mampu menginformasikan produk dengan detail serta mendedikasikan waktu untuk berinteraksi dengan pembeli.
- Berempati, membayangkan berada di posisi konsumen saat mencari solusi memecahkan suatu masalah.
- Manajemen waktu, memebrikan perhatian maksimal kepada setiap pembeli dengan manajemen waktu terbaik.
- Fleksibilitas, kemampuan beradaptasi secara cepat atas perubahan situasi saat bekerja di lingkungan ritel.
Apabila, kalian mempunyai beberapa skill di atas dapat dipastikan lolos kualifikasi jika mendaftarkan diri sebagai marketing di perusahaan tertentu. Namun, perlu diperhatikan juga besaran upah yang diterima karena beberapa orang mempertimbangkan hal tersebut guna mencukupi kebutuhan sehari-hari.
Gaji Counter Sales
Setelah memahami apa itu counter sales, tugas serta skill yang dibutuhkan, akan lebih afdol jika kalian mengetahui besaran gajinya. Perihal gaji, pastinya berbeda-beda sesuai dengan kebijakan perusahaan ataupun batas UMK daerah masing-masing.
Beberapa sumber mengatakan bahwa gaji counter sales umumnya adalah berkisar Rp2.000.000 hingga Rp5.000.000 per bulannya. Selain gaji pokok, jabatan itu bisa mendapatkan bonus untuk setiap produk yang berhasil dijualnya.
Contohnya, apabila kalian menjadi seorang sales pada dealer motor tentunya ada beberapa unit khusus jika berhasil dijual akan diberikan bonus sesuai ketentuan perusahaan. Oleh karena itu, setiap bulan jabatan tersebut bisa mendapatkan gaji lebih karena bonus insentif penjualan.
Akhir Kata
Sekian pembahasan mengenai apa itu counter sales, tugas, skill yang dibutuhkan hingga besaran gajinya. Dapat disimpulkan, jabatan tersebut merupakan salah satu ujung tombak guna meningkatkan penghasilan suatu perusahaan. Semoga informasi dari Masojol.com berikan dapat bermanfaat serta menambah ilmu terkait beberapa informasi tentang counter sales.
Sumber gambar: Google
