Call Center Pahala Express – Saat ingin mengirimkan paket dengan bobot berat ataupun jumlah banyak, pastinya akan dibuat pusing untuk memilih jasa pengiriman barang yang cocok. Sebab, beberapa ekspedisi tidak melayani paket dengan ketentuan tersebut, tapi kami solusinya menggunakan Pahala Express. Pahala Express merupakan perusahaan bergerak pada bidang pengiriman paket domestik dan internasional.
Selain itu, perusahaan tersebut dilengkapi oleh fasilitas terbaik meliputi kurir, pickup, serta kargo. Jadi, bisa dipastikan untuk mengirimkan barang dengan jumlah banyak maupun berat melebihi standar maksimal. Terlebih, Pahala Express mempunyai call center yang siap memberikan penanganan ketika paket kalian mengalami kerusakan bahkan sampai kehilangan.
Begitu juga, masalah yang kerap membuat pusing konsumen seperti tarif Pahala Express juga bisa kalian tanyakan kepada call center. Namun, tidak sedikit pelanggan baru mengetahui tentang nomor ataupun media lainnya guna menghubungi Pahala Express. Padahal, petugas customer service merupakan langkah terakhir apabila terjadi masalah pada paket ataupun estimasi waktu berlebih.
Jadi, pada artikel ini kami akan menginformasikan mengenai call center Pahala Express. Karena, masalah tersebut masih sering terdengar dari pengguna baru bahkan pelanggan setia mereka. Untuk mengetahui nomor customer service Pahala Express lebih lanjut silakan simak ulasan di bawah ini.
Call Center Pahala Express
Sudah sedikit disinggung di awal bahwa mempunyai nomor ataupun media lain dari call center Pahala Express merupakan suatu hal penting. Sebab, kegiatan berbelanja online saat ini sudah menjadi kebiasaan karena pengguna dapat membeli barang yang biasanya tidak dijual pada toko offline. Tetapi, sayangnya proses pengiriman paket sering mengalami kendala seperti status dalam penjadwalan hingga gagal dikirim.
Biasanya masalah tersebut dapat ditanyakan langsung ke petugas customer service Pahala Express yang siap melayani 24 jam. Apabila, kalian mengalami kejadian serupa serta tidak mengetahui kontak customer service, berikut adalah beberapa media bisa digunakan untuk berhubungan langsung dengan call center Pahala Express.
Nomor Telepon
Media pertama guna menghubungi call center yaitu nomor telepon kantor pusat, dimana disediakan khusus untuk pelanggan setia. Ditujukan bagi pelanggan yang ingin menanyakan beberapa masalah dialami ketika menggunakan layanan ekspedisi tersebut. Jika, kalian menggunakan Pahala Express dan mengalami kendala silakan hubungi nomor berikut ini.
(021) 8497 1376
Akan tetapi, jika memutuskan memilih opsi ini maka kami sarankan untuk menyiapkan pulsa. Pasalnya, menghubungi call center akan dikenakan biaya sama seperti panggilan pada umumnya. Untuk pulsa bisa kalian siapkan kurang lebih sebesar Rp30.000 sehingga tidak mengalami panggilan terputus secara mendadak akibat saldo pulsa habis.
Pilihan lain untuk menghubungi call center Pahala Express adalah melalui email, baik itu Gmail, Yahoo, ataupun OutLook. Kalian dapat mengirimkan pesan dengan mengisi subject berisi masalah atau pertanyaan, lalu kirimkan ke alamat email call center sebagai berikut.
cs@pahalaexpress.co.id
Setelah itu, pastikan penggunaan kata dalam laman email harus baik agar customer service dapat memahami maksud tujuan mengirimkan pesan tersebut. Tetapi, sayangnya jika menggunakan layanan ini, belum tentu akan mendapatkan balasan secara langsung. Apalagi, ketika kantor sedang dalam keadaan tutup ataupun libur sehingga tidak ada petugas yang bekerja.
Media Sosial
Layanan terakhir untuk terhubung dengan call center yaitu media sosial. Dimana, Pahala Express terdaftar pada platform sosial seperti Instagram, Facebook, dan Twitter. Apabila, kalian ingin menghubungi call center Pahala Express berikut adalah media sosial mereka.
Instagram : pahalaexpress_
Facebook : Pex Pusat
Twitter : pahalaexpress_
Jika, memang beberapa media di atas tidak bisa menghubungkan kalian dengan petugas customer service. Alangkah baiknya, jika mengalami masalah langsung menuju kantor pusat Pahala Express.
Alamat Kantor Pusat Pahala Express
Setelah menghubungi call center namun tidak ada tanggapannya, kalian bisa langsung menuju kantor pusat Pahala Express untuk menanyakan masalah yang dialami ke customer service. Apabila, kalian ingin pergi ke kantor pusat Pahala Express berikut adalah alamat lengkapnya.
Jalan. Raya Jatiasih Nomor 289 Komsen, Tambelang, RT.001/RW.012, Jatiasih, Bekasi, Jawa Barat 17423
Jam Operasional Pahala Express
Lalu untuk jam operasional kantor pusat Pahala Express saat ini kami belum mendapatkan informasi tepatnya. Dalam pencarian Google, hanya terdapat alamat serta nomor telepon call center. Maka dari itu, menurut kami beberapa hari kerja kantor pusat dimulai dari hari Senin sampai Minggu.
Sedangkan untuk jam operasional, biasanya buka pada jam 09.00 hingga 16.00 WIB. Terdapat perbedaan jam kerja di hari sabtu dan minggu yaitu pukul 09.00 – 16.00. Untuk sebagai gambaran detail jam operasional Pahala Express silakan cek tabel di bawah ini.
| Hari Kerja | Jam Operasional |
|---|---|
| Senin | 09.00 – 17.00 |
| Selasa | 09.00 – 17.00 |
| Rabu | 09.00 – 17.00 |
| Kamis | 09.00 – 17.00 |
| Jumat | 09.00 – 17.00 |
| Sabtu | 09.00 – 16.00 |
| Minggu | 09.00 – 16.00 |
Perlu dicatat kembali, bawah jam operasional di atas hanya sebagai gambaran saja. Apabila, kami mendapatkan informasi pasti mengenai jam operasional kantor pusat Pahala Express, maka akan diupdate langsung.
Sebagai informasi tambahan, jenis layanan yang diberikan call center Pahala Express tidak jauh berbeda dengan ekspedisi lainnya. Call center menyediakan layanan meliputi informasi pengiriman, pengambilan barang, status paket, lowongan pekerjaan, hingga komplain masalah barang rusak ataupun hilang.
Akhir Kata
Demikian ulasan mengenai call center Pahala Express meliputi media penghubung antara pelanggan dan customer service, alamat kantor pusat, serta jam operasional. Dapat disimpulkan bahwa layanan tersebut digunakan untuk menanyakan status paket hingga komplain apabila barang hilang. Mungkin itu saja informasi dari masojol.com semoga dapat menambah wawasan seputar Pahala Express.
