Cara Cancel Maxim – Hingga kini di Indonesia telah hadir berbagai macam jenis transportasi dan pesan antar makanan berbasis menggunakan aplikasi. Sebagian besar masyarakat di Tanah Air memang menyukai keberadaan dari aplikasi jasa pengangkutan penumpang secara online. Maka tak heran, jika pada bidang tersebut terus bermunculan nama-nama perusahaan baru.
Salah satu perusahaan penyedia layanan jasa transportasi berbasis aplikasi yang baru-baru ini sedang populer adalah Maxim. Perusahaan tersebut dikenal karena cara pemesanannya cukup praktis dan kerap memberikan promo menarik untuk pengguna baru. Banyak orang menggunakan Maxim untuk memesan layanan transportasi dan pesan antar makanan.
Ketika sudah melakukan pemesanan, tak jarang ada orang yang ingin cancel pesanannya sendiri. Biasanya hal itu terjadi karena beberapa alasan seperti driver tak kunjung datang, terlalu lama menunggu dan tidak ada kepastian. Apabila masalah tersebut menimpa pengguna sehingga ingin membatalkan pesanannya, maka tenang saja karena terdapat cara cancel Maxim bisa dilakukan.
Cara cancel Maxim ini sebenarnya tidak hanya berlaku bagi pengguna saja, tetapi driver juga dapat melakukannya. Namun, apabila ingin membatalkannya biasanya akan ada penalti atau peringatan dari pihak aplikasi untuk kedua belah pihak. Meskipun demikian, banyak orang tetap keukeuh untuk melakukan cancel pesanan Maxim. Berikut ini adalah cara membatalkan order bagi kedua pihak.
Cara Cancel Maxim
Maxim merupakan salah satu jasa transportasi berbasis aplikasi yang sedang ramai diperbincangkan. Aplikasi tersebut tergolong baru masuk di Indonesia, tetapi sudah memiliki jumlah pengguna cukup banyak. Hal tersebut dikarenakan Maxim sering kali memberikan promo pengguna lama dan pengguna baru.
Tak ayal, bagi pengguna Maxim lama dan baru selalu menggunakan promo saat memesan layanan di aplikasi tersebut. Setelah melakukan pemesanan, terkadang pengguna bisa saja membatalkan pesannya karena ada alasan tertentu. Alasannya dapat berupa lupa memasang promo, ingin mengganti layanan atau lainnya.
Sehingga ada yang sampai mencari cara cancel Maxim karena tidak mengetahui bagaimana pembatalan pesanannya. Namun, tenang saja karena di sini kami akan membagikan langkah-langkah pembatalan untuk semua jenis layanan aplikasi tersebut. Apabila penasaran, simak penjelasan lengkapnya di bawah ini.
Cara Cancel Maxim Motor & Mobil
Pada pembahasan pertama ini, kami akan membagikan langkah-langkah membatalkan pesanan layanan transportasi motor dan mobil Maxim. Karena pada dasarnya, setiap layanan aplikasi tersebut terdapat metode cancel pesanan yang berbeda-beda. Sehingga kami akan memberikan penjelasan pembatalan pada setiap jenis layanannya. Berikut adalah cara cancel Maxim motor dan mobil.
1. Setelah memesan layanan transportasi di aplikasi Maxim, kemudian kalian akan menemukan opsi pilihan BATAL seperti gambar di atas. Silakan untuk menekan tombol BATAL jika ingin cancel pesanan.
2. Jika sudah menekan opsi BATAL, kalian akan diarahkan menuju alasan kenapa membatalkan pesanan. Maxim memberikan sejumlah opsi pilihan cancel order kepada pelanggannya.
3. Kemudian cancel pesanan Maxim berhasil dilakukan. Selanjutnya, kalian dapat melakukan pemesanan ulang dengan mengganti alamat atau layanan di aplikasi tersebut.
Cancel Maxim Food
Seperti yang sudah disinggung sebelumnya, bahwasannya setiap layanan dari Maxim memiliki metode pembatalan berbeda-beda. Berikut ini adalah cara cancel untuk jenis layanan pesan antar makanan.
- Buka aplikasi Maxim pada handphone kalian.
- Tekan ikon profil pada bagian kanan bawah layar handphone.
- Kemudian tekan Pesanan Saya atau Riwayat Pesanan.
- Pilih pesanan yang akan dibatalkan dengan menekan opsi pilihannya.
- Tekan opsi Batalkan di halaman detail pesanan.
- Maxim Food akan menampilkan pop-up untuk mengkonfirmasi.
- Klik Ya atau Konfirmasi agar dapat menyelesaikan proses pembatalan.
Cancel Maxim Massage (Pijat)
Ternyata Maxim juga memiliki jenis layanan seperti massage atau biasa disebut dengan pijat. Sama seperti pelayanan lainnya, Maxim massage juga bisa dilakukan pembatalan pemesanan. Namun, agar bisa melakukannya, kalian perlu mengetahui langkah-langkahnya terlebih dahulu. Berikut adalah cara cancel Maxim massage.
- Hubungi nomor customer service Maxim Massage tertera pada aplikasi atau website resminya.
- Berikan informasi mengenai pesanan yang ingin di cancel, seperti nomor pesanan atau nomor telepon digunakan saat memesan layanan.
- Maxim Massage akan memberi sejumlah informasi lebih lanjut terkait proses pembatalan. Termasuk juga apakah ada biaya tambahan karena pembatalan dan bagaimana cara mendapatkan pengembalian dana (Jika ada).
- Jika kalian sudah setuju untuk cancel pesanan, maka proses pembatalan akan dilakukan oleh customer service Maxim Massage.
Cara Cancel Orderan Taxsee Driver
Tidak hanya menyediakan pembatalan pesanan untuk cutomer saja, tetapi Maxim juga memberikan cancel order yang dapat digunakan oleh mitra drivernya. Karena memang terkadang beberapa customer melakukan pemesanan, tetapi tidak sesuai dengan apa yang ada di aplikasi. Sehingga hal tersebut dapat merugikan driver. Maka dari itu, di sini kami akan membagikan cara cancel orderan Taxsee Driver.
1. Klik Opsi Tindakan
Langkah pertama, silakan driver untuk menekan opsi menu TINDAKAN setelah mendapatkan pesanan.
2. Gunakan Fitur untuk Pelanggan & Kontak
Kemudian driver dapat menggunakan Pesan untuk Pelanggan dan Kontak dengan Pelanggan. Penggunaan opsi menu tersebut berguna agar dapat menghubungi customer.
3. Tunggu Waktu Kedatangan Habis
Pastikan mendapatkan kejelasan untuk melakukan cancel orderan. Tunggu sampai dengan waktu kedatangan dari customer habis. Kemudian matikan penugasan otomatis Maxim.
4. Tekan Opsi Auto
Selanjutnya, tekan pilihan opsi AUTO yang ada pada bagian kanan atas aplikasi sampai tombol berwarna merah.
5. Tekan Opsi Tindakan
Jika sudah, kalian akan diarahkan ke menu TINDAKAN seperti gambar di atas. Kemudian, langsung tekan opsi TINDAKAN.
6. Klik Batalkan Order
Setelah itu, akan muncul beberapa menu seperti gambar di atas. Silakan tekan opsi Batalkan Order.
7. Tekan Opsi Kirim
Selesai, kalian hanya perlu memilih alasan kenapa membatalkan order. Pastikan alasannya sudah sesuai dengan kendala yang dialami.
Akhir Kata
Demikian pembahasan dari masojol.com terkait cara cancel Maxim bagi pengguna atau driver serta untuk semua jenis layanan. Terima kasih telah membaca artikel ini, semoga dengan adanya informasi di atas dapat membantu kalian pelanggan atau pengemudi aplikasi tersebut.
