Cara Cek Resi ID Express – Sebagai jasa ekspedisi dengan perkembangan paling pesat di Indonesia, tentu ID Express memiliki berbagai jenis pengiriman barang cukup beragam. ID Express juga memiliki teknologi berbasis robot yang mengutamakan kecepatan, ketepatan, serta keamanan proses pengiriman.
Oleh karena itu, ID Express menjadi jasa ekspedisi favorit bagi masyarakat yang senang berbelanja online. Tetapi, perlu diperhatikan juga bahwa para pengguna layanan tersebut pastinya harus mengetahui proses perjalanan barangnya. Sehingga setiap pengguna ekspedisi ini harus memahami bagaimana cara cek resi ID Express.
Cara cek resi ID Express tergolong sangat mudah dilakukan oleh para penggunanya. Karena, pengecekan resi hanya membutuhkan aplikasi serta website resmi ID Express. Dengan itu, pengguna jasa ekspedisi ini dapat lebih gampang untuk mengetahui keadaan maupun keberadaan barang ketika sedang di perjalanan.
Apabila ingin mengetahui langkah-langkah mengecek resinya, pahami pembahasan berikut. Artikel Masojol.com akan membahas tentang cara cek resi ID Express melalui aplikasi dan website. Selain itu, ada juga pembahasan mengenai beberapa informasi lainnya terkait jasa ekspedisi ID Express.
Fungsi Nomor Resi ID Express
Sebelum masuk ke pembahasan cara cek resi ID Express, sebaiknya kalian perlu mengetahui terlebih dahulu manfaat adanya nomor resi. Meski hanya berupa deretan angka, tetapi nomor resi memiliki fungsi yang cukup penting. Berikut penjelasan dari beberapa daftar fungsi dari nomor resi ID Express.
Sebagai Tanda Pengiriman Paket
Adanya nomor resi, pastinya dibutuhkan oleh setiap orang ketika melakukan transaksi secara online. Biasanya penjual barang akan memberitahukan kepada pembeli ketika mendapatkan nomor tersebut. Sehingga penjual memiliki tanda bukti bahwa paket sudah dalam proses pengiriman.
Selain itu, penjual bisa meminimalisir berbagai pertanyaan dari pembeli terkait keadaan paketnya. Sedangkan bagi pembeli, adanya resi dapat mengurangi rasa khawatir serta sebagai jaminan barang telah dikirimkan. Selain itu, pembeli menjadi lebih yakin bahwa penjual tidak melakukan kecurangan.
Mengetahui Lokasi Paket
Jika ingin mengetahui keberadaan barang kiriman, tentunya memerlukan nomor resi. Sebab, nomor resi menjadi persyaratan ketika melakukan cek lokasi paket ID Express. Mengetahui lokasi paket juga bisa membantu kalian untuk memperkirakan waktu sampainya.
Mengambil Paket di Kantor
Biasanya proses pengiriman mengalami masalah, seperti salah satunya yaitu paket belum sampai ke alamat tujuan. Masalah pengiriman disebabkan oleh beberapa faktor meliputi tidak ada penerima di rumah, penulisan informasi alamat maupun data penerima tidak sesuai, dan lain sebagainya.
Sehingga mendatangi kantor cabang menjadi sebuah solusi untuk mengambil barang yang gagal pada proses pengiriman. Persyaratan mengambil barang di kantor cabang yaitu menunjukkan informasi resi serta identitas penerima. Hal tersebut bertujuan supaya pihak ID Express dapat memastikan kepemilikan paketnya.
Cara Cek Resi ID Express
Pengecekan resi sangat dibutuhkan oleh para pengguna layanan ID Express. Tetapi, masih banyak pengguna belum mengetahui bagaimana cara mengecek resinya. Padahal cara cek resinya dapat dilakukan melalui website, aplikasi, call center serta kantor cabang ID Express, berikut penjelasannya.
1. Cek Resi melalui Website
Cara cek resi yang pertama adalah menggunakan website resmi ID Express. Adanya website bisa mempermudah kalian ketika melakukan pengecekan resi, karena para pengguna tidak perlu melakukan langkah-langkah sulit. Berikut penjelasan langkah-langkah mengecek resi melalui website:
- Siapkan perangkat, lalu bukalah browser
- Masuklah ke website idexpress.com
- Di bagian beranda website akan terlihat beberapa layanan, carilah Shipping di deretan atas
- Pilih menu Cek Paket
- Masukkan nomor resi yang didapatkan dari pengirim paket pada kolom No.Resi
- Selanjutnya, klik Lacak Paket
- Maka secara otomatis akan muncul berbagai informasi mengenai barang pada saat proses pengiriman
2. Cek Resi melalui Aplikasi ID Express Indonesia
Kebanyakan pengguna hanya mengetahui bahwa aplikasi digunakan sebagai alat pemesan layanan. Padahal aplikasi ID Express dapat digunakan untuk melakukan pengecekan resinya. Cara mengecek resi di aplikasi hampir mirip seperti melalui website ID Express, inilah langkah-langkahnya:
- Install aplikasi ID Express Indonesia terlebih dahulu (jika belum memilikinya)
- Bukalah aplikasi ID Express
- Di halaman awal aplikasi akan terlihat beragam jenis layanan, carilah Lacak Paket pada bagian bawah
- Tulislah nomor resi dengan benar di kolom yang sudah disediakan
- Kemudian, klik Lacak Paket
- Muncullah beberapa informasi terkait paket yang dikirim melalui jasa ID Express
3. Cek Resi melalui Call Center
Selain website maupun aplikasi, keberadaan call center dapat dimanfaatkan sebagai solusi mengecek paket. Sebab, call center bertugas dalam memberikan pelayanan kepada pengguna jasa seperti salah satu contohnya yaitu menanyakan besaran tarif ID Express. Hal tersebut tentunya membantu memudahkan pengguna ketika melakukan cek resi.
Menghubungi call center ID Express dapat melalui media sosial seperti WhatsApp dan Email. Jika ingin melalui WhatsApp, kirimkan pesan berupa pertanyaan untuk mengecek resi ke nomor 0882-0001-11000. Sedangkan melalui Email, hanya perlu mengirimkan pesan terkait cek resi ID Express ke info@idexpress.com.
4. Cek Resi di Kantor Cabang ID Express
Ketika ingin mengecek resi ID Express tetapi sedang di luar rumah dan kebetulan tidak membawa handphone. Tidak perlu khawatir lagi, karena pengecekan resi bisa dilakukan dengan datang langsung ke kantor cabang ID Express terdekat. Namun perlu diketahui, jika akan mengecek di kantor harus mengetahui nomor resi terlebih dahulu.
Itulah beberapa cara untuk melakukan pengecekan resi pada ekspedisi ID Express. Daftar cara cek resi di atas dapat kalian coba satu per satu, karena tidak menutup kemungkinan menggunakan aplikasi dan website terjadi masalah ketika diakses.
Akhir Kata
Demikian pembahasan artikel di atas tentang cara cek resi ID Express melalui aplikasi, website, call center, serta di kantor cabang. Selain itu, adapun pembahasan mengenai fungsi dari nomor resi pada ekspedisi ini. Terkait penjelasan tersebut apakah ada sesuatu membuat bingung? Jika ada tanyakanlah di komentar.
