10 Contoh Chat Kurir Ninja Xpress dengan Pelanggan

Contoh Chat Kurir Ninja Xpress – Sebagaimana mestinya, memilih jasa pengiriman barang terbaik adalah suatu kewajiban bagi pebisnis online. Sebab, pihak tersebut termasuk bagian penting dalam rantai distribusi di Indonesia. Beberapa ekspedisi dapat dipilih salah satunya Ninja Xpress karena dipercaya berpengalaman sejak tahun 2015.

Akan tetapi, tidak semua pengiriman barang melalui Ninja Xpress berjalan mulus sesuai keinginan. Pasalnya, dalam perjalanan mungkin kurir mendapati kendala teknis seperti macet, cuaca extreme bahkan kerusakan kendaraan sehingga harus menghubungi pihak penerima. Biasanya, kurir akan chat melalui platform chatting ataupun langsung menggunakan pesan singkat smartphone.

Berbicara chat kurir Ninja Xpress, penting untuk mengetahui contoh penyampaiannya karena dari percakapan saja bisa terlihat individu berbohong atau tidak. Pasalnya, kerap terjadi di beberapa kasus sang pengantar paket beralasan terlibat permasalahan di perjalanan sehingga memutuskan untuk mengembalikan barang ke drop point.

Oleh karena itu, contoh chat kurir Ninja Xpress perlu diperhatikan jika ingin terhindar dari hal yang tidak diinginkan. Apakah kalian ingin mengetahui apa saja contoh chattingnya? Jika iya, silakan simak lebih lanjut ulasan berikut ini.

Contoh Chat Kurir Ninja Xpress dengan Pelanggan

Seperti sudah sedikit disinggung di awal, bahwasanya chat kurir dapat mencerminkan kepribadiannya. Walaupun, melalui platform chatting seperti WhatsApp ataupun SMS secara langsung ke nomor HP kalian. Percakapan, pengantar paket bisa saja hanya beralasan saja terkena masalah teknis ketika menuju rumah kalian.

Namun, perlu diketahui juga tidak semua chat kurir Ninja Xpress dengan pelanggan itu berbohong. Ada juga, beberapa pengantar barang yang terkena masalah tersebut langsung menginformasikan kepada penerima. Daripada penasaran, silakan simak beberapa contoh chat kurir Ninja Xpress dengan pelanggan di bawah ini.

1. Sore Pak/Ibu saya kurir Ninja Xpress, sebelumnya ingin minta maaf bahwa paket baru bisa kami antar besok. Soalnya saya sekarang masih di [Daerah].
2. Maaf Pak/Ibu [Nama] untuk paket dengan resi [Nomor Resi] sudah kami kirim ke gudang, untuk proses selanjutnya nanti saya kabarkan secepatnya silakan tunggu beberapa saat.
3. Hi Kak.. Mohon maaf atas paket [Nomor Resi] saat ini belum bisa dipick-up karena sudah melewati jam operasional. Maka, paket akan dijemput pada [Hari] pukul [Jam Penjemputan] secepatnya.
4. Pagi Kak, hari ini saya mau antar paket ke rumah kakak namun nomor tidak bisa di hubungi ya? Sebentar lagi saya akan sampai ke alamat tujuan.
5. Halo! dari Kurir Ninja Xpress, saya akan segera mengirimkan barang [Nomor Resi]. Tolong siapkan uang tunai sejumlah Rp18.000 Terimakasih.
6. Selamat Malam Kak, saya kurir Ninja Xpress ingin meminta sharelok agar lebih jelas alamatnya. Karena, kertas resi yang ditempelkan pada paket rusak jadi susah dibaca.
7. Selamat Siang, Maaf mengganggu saya dari Ninja Xpress mau antar paket jika berkenan share lokasi atau beri patokan rumah sebelah mana ya?
8. Halo, dari Kurir Ninja Xpress mau kirim pesanan, boleh minta foto rumahnya?
9. Permisi, Bapak/Ibu untuk barang dengan [Nomor Resi] kemarin sudah kami kirimkan namun tidak ada orang di rumah. Maka dari itu, saya kembalikan lagi ke drop point.
10. Saya kurir Ninja Xpres akan mengirimkan barang Anda hari ini. Siapkan pembayaran untuk COD nya Terimakasih.

Contoh Chat Pelanggan dengan Kurir Ninja Xpress

Selain contoh chat kurir dengan pelanggan, selaku pengguna jasa ekspedisi Ninja Xpress juga harus mengetahui bahwa kurir beralasan ketika proses pengiriman ataupun mengalami salah mengirimkan paket. Maka dari itu, kami siapkan beberapa contoh chat pelanggan dengan kurir Ninja Xpress di bawah ini.

1. Maaf mas, untuk barang [Nomor Resi] kok belum sampai ke rumah sampai sekarang. Padahal, sudah dicek bahwa estimasi waktu harusnya kemarin sudah saya terima.
2. Permisi, ini benar kurir Ninja Xpress dengan [Nama] saya sudah telfon ke call center katanya paket sudah di antar ke tempat tujuan. Tapi kalo memang ga mau antar terpaksa di retur karena saya tidak bisa ambil.
3. Selamat siang, paket [Nomor Resi] kok belum di pickup ya? mungkin saya akan drop off aja ya.
4. Maaf mas kurir, kok barang [Nomor Resi] belum dihantarkan padahal dalam status perjalanan. Tolong beri penjelasan, Terimakasih.
5. Apa benar Anda kurir Ninja Xpress atas nama [xxxxx], saya kecewa paket belum sampai padahal udah seminggu. Soalnya barang tersebut sangat diperlukan secepatnya tolong beri penjelasan.
6. Maaf apakah benar ini kurir Ninja Xpress yang membawa paket [Nomor Resi], sampai sekarang kok belum sampai ya? Padahal sudah ditracking statusnya dalam perjalanan menuju alamat tapi kenyataannya sampai seminggu belum sampai. Tolong berikan penjelasan, Terima kasih.
7. Selamat siang apa benar Anda yang membawa barang [Nomor Resi], Tolong secepatnya dikirimkan karena hari ini barang tersebut sangat dibutuhkan untuk ujian.
8. Permisi, kata CS Anda yang membawa Barang atas nama [Pemilik] kenapa sampai sekarang status paket masih di drop point? Apakah terjadi kendala dalam proses pengiriman?
9. Tolong, sudah seminggu lamanya barang belum dikirimkan juga sudah menghubungi customer service katanya Anda yang ditugaskan untuk mengantarkan. Tapi, ini sudah melewati batas estimasi beri penjelasan!
10. Halo! apa benar Anda kurir Ninja Xpress [Nama] jika tidak mau kirim barang setidaknya konfirmasi secepatnya karena barang tersebut dibutuhkan segera.

Cara Chat Kurir Ninja Xpress

Sebagai informasi tambahan, ketika kalian mendapati permasalahan pengiriman ada baiknya mengetahui cara chat kurir Ninja Xpress. Dimana, bisa setelah menghubungi customer service pada wesbite resmi atau ke nomor 021 2926 4120 untuk mendapatkan nomor kurir yang mengantarkan barang kalian.

Setelah itu, silakan gunakan fitur SMS ataupun melalui WhatsApp hubungi pada nomor yang diberikan oleh customer service. Jika, tidak ada balasan kami sarankan untuk melakukan panggilan langsung agar lebih cepat mengetahui keberadaan paket.

Akhir Kata

Demikian pembahasan dari Masojol.com mengenai contoh chat kurir Ninja Xpress. Dimana, percakapan tersebut biasanya dilakukan ketika pengantar paket mengalami masalah ataupun beralasan terjadi kendala. Semoga beberapa contoh di atas dapat sebagai referensi kalian dalam menjadi kurir atau pelanggan Ninja Xpress.

Sumber gamber: Google